Thắc mắc Ban Quản Trị Giúp Em

Kính Chào Ban Quản Trị.
- Chả là sáng nay em rs nhân vật Elf của em thì lại bị hụt mất 15000 point vợ chồng. Hệ thống báo là em không được nhận point vợ chồng vì không nộp phí hàng tháng, trong khi đó em đã dùng cách nộp trước mấy tháng rồi.
Hạn dùng của em đến 12/9 cơ. Mà nhân vật chồng của em vẫn nhận đủ point như thường.
- Em nghĩ bị lag nên em lại gia hạn thêm thành đến 12/10, tuy vậy sau khi rs vẫn không được nhận point vợ chồng.
Ban Quản trị xem lại giúp em với ạ.
acc: thechild25
nhân vật: WifeWizard
Nhật ký giao dịch của em dưới đây ạ

 

chắc chịch nợ ah.
nộp phí rồi rs lại là ok.
chúc bạn may mắn

 

tớ nộp đến tận 12/10 rồi. Mà trong khi đó Tổng point >20k mới bắt đầu tính phí. Tổng point >20k của tớ mới được khoảng hơn 1 tuần thôi cậu ạ.

 

Ảnh 1 của cậu bên trái chỗ poi vk ck sao ko hiện poi của vk vs ck nhỉ. Nhìn như kiểu fa ý

 

- À, tớ xóa tên ấy mà. Chán lắm cậu ạ, rõ ràng tớ bắt đầu cày point vc từ mấy năm rồi, nhưng do bận nên bỏ bê, mới quay lại được gần 2 tháng.
lúc bắt đầu cày lại thì point vc của nhân vật chồng là: 686, nhân vật vợ là: 5000. Trong khi đó Tổng Point >20.000 thì mới bắt đầu tính phí, ok, và
tớ đã mua sẵn phí cho mấy tháng luôn khi Tổng point còn chưa được 20.000. Vậy mà giờ không được tính point vc của vợ, còn chồng thì mỗi
khi vẫn được tính.
- Ban Quản trị cũng trả lời rồi, nhưng lại nói là " Nhân vật của bạn đã quá lâu không ra hạn. Nên ra hạn mấy tháng vẫn chưa đủ, bạn mới ra hạn đến
12/10/2016 chứ không phải 12/10/2017. "
- Trong khi đó tớ mới đạt tổng point >20.000 đc khoảng 1 tuần, và đã trả phí cho mấy tháng trước từ khi tổng point còn chưa đủ 20.000.
- Tóm lại là chán quá, chả buồn rs nữa, Chả biết thế nào.

 

của tớ khi cày poi vk cũng vậy. khi tổng đủ 20k phải đóng từ thời điểm kết hôn mới được nhận poi tiếp.

 

Tức là tính từ thời điểm kết hôn á cậu ?, thế thì tớ phải nộp tiền cho mấy năm á ?

 

mình nghĩ vậy rùi.

 

Chắc không phải đâu cậu ạ, vì phí duy trì kết hôn chỉ phải trả khi tổng point của cả 2 > 20k mà, từ thời điểm đó mới bắt đầu tính chứ cậu.

 

chắc chờ adm cho câu tl ms biết rõ dk cậu a

 

Hic, ừm. tk cậu nhé. Mình thấy BQT hờ hững lắm, chán.

 

Chồng hay vợ (hay cả hai) sẽ trả phí duy trì kết hôn vậy mọi người ?

 

1 trong 2 thôi c ạ

 

@Kau2Levis: bạn đã inbox và cũng đã có câu trả lời và vui lòng làm theo chi dẫn và chú ý thêm: