Tình hình là dạo nay mưa bão nên mạng cũng châp chờn lúc sáng lúc tắt Nhưng cứ có cuộc đt bàn gọi đến hoặc gọi đi thì mạng lại đứt 1 lúc sau lại có mạng nhưng toàn phải cập nhật lại IP ( không dùng chung dây đt vs dây mạng và là mạng VNPT) Ai biết vấn đề là gì thì giúp chỉ rõ nguyên nhân và cách khắc phục Xin cảm ơn
Bạn nên kiểm tra Modem và router (bộ định tuyến) bởi đây là những bộ phận rất dễ bị va đập hoặc hỏng hóc, mất ổn định do tác động bên ngoài. Sau đó, bạn hãy khởi động lại máy để khắc phục tình trạng này. Bạn nên thử truy cập vào mạng từ máy tính khác cùng kết nối với một server giống bạn. Nếu như máy tính thử nghiệm cũng không kết nối được, bạn hãy kiểm trang mạng nội bộ liệu có đang chạy ổn định không. Nếu mạng chết, vấn đề có thể là do router, khi đó bạn cần khởi động lại máy tính hoặc thay thế router khác. Bạn kiểm tra cáp hoặc modem DSL có đang hiển thị đèn báo lỗi hay không. Nếu có thông báo này, hãy tháo modem ra. Bạn cũng có thể tiến hành tương tự đối với router và tắt máy tính đi. Bạn nên đợi trong khoảng 30 giây, rồi sau đó tiến hành cắt tất cả các bộ phận đã tháo rời trở lại vị trí cũ của máy tính. Mạng vẫn không chạy, hãy thử cài đặt lại kết nối PC trong Windows. Khi bạn sử dụng hệ điều hành Windows, cách tốt nhất là kích chuột vào nút Start/Run và đánh chữ CMD vào ô text của Run (trong Vista, đánh CMD tại cửa sổ tìm kiếm). Sau đó đánh ipconfig/renew tại cửa sổ cuối cùng. Bạn sẽ tìm thấy đầu ra tương tự bằng cách kích chuột phải vào biểu tượng kết nối mạng trong khay hệ thống và chọn Repair. Khi tất cả các phương án trên đều thất bại, tốt nhất là bạn nên gọi nhà cung cấp mạng và kiểm tra lại kết nối mạng giúp bạn.
Đường dây riêng mà có cuộc gọi đến mạng lại bị ngắt thì quá là kỳ lạ rồi. Tốt nhất là gọi cho nhà cung cấp để họ đến khắc phục. Số của họ là <mã vùng>119 (Ví dụ NamDinh mã vùng 0350 => Call 0350119)
